從管理者到領(lǐng)導者

〖授課時(shí)間〗2天（12小時(shí)）

〖課程背景〗

隨著(zhù)領(lǐng)導者自身的成長(cháng)和職責的不斷擴大，領(lǐng)導者將站在更高的位置，面臨更多的人群，扮演著(zhù)不同的角色，也會(huì )遇到各種各樣的挑戰和誘惑。領(lǐng)導者唯有及時(shí)轉換原有的思維模式，培養多方面的才能，才能為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。無(wú)論是從員工到管理層、從基層到中層、中層到高層、副職到正職、從技術(shù)到管理、行政到銷(xiāo)售等等都是從管理者到領(lǐng)導者的轉換過(guò)程。

領(lǐng)導者的主要工作不外乎管人和做事兩大類(lèi)，所謂做事就是自己干活，管人就是和員工溝通，指導員工做事，幫助員工成長(cháng)。領(lǐng)導者的位置越高， 自己做事的時(shí)間比例就越少，管人的時(shí)間比例就越高。

〖課程大綱〗

（實(shí)際授課會(huì )根據時(shí)間、具體情況等作相應調整，包括內容前后順序的調整）

一、引言： 

1.名人論領(lǐng)導和領(lǐng)導力

2.中國企業(yè)的現狀

3.危機天天在身邊

二、管理者和領(lǐng)導者的區別

1.什么是好的管理

2.管理和領(lǐng)導者的區別

3.管理什么，領(lǐng)導什么

4.優(yōu)秀與糟糕的管理對比

三、沒(méi)有誰(shuí)是天生的領(lǐng)導者

1.通常人的職業(yè)生涯有四個(gè)階段：

1)探索階段

2)確立階段

3)維持階段

4)下降階段

2.職業(yè)生涯也會(huì )通過(guò)不同的路徑來(lái)實(shí)現

3.領(lǐng)導者的角色認知

4.領(lǐng)導力的四個(gè)發(fā)展階段及每個(gè)階段的典型問(wèn)題

四、領(lǐng)導者最重要的能力

1.懂得危機處理

2.避免“職業(yè)滑鐵盧”

1)失敗的領(lǐng)導人典型案例

2)做“四事”干部

3.具備戰略眼光

1) 角色轉變帶來(lái)心態(tài)和能力的轉變

2) 制定適合企業(yè)發(fā)展的戰略目標

3) 讓執行人員參與戰略的制定

4) 長(cháng)期戰略與短期戰略相結合

5) 戰略實(shí)施中貫徹執行戰術(shù)策略

6) 重視戰略評價(jià)與控制

7) 對戰略實(shí)施動(dòng)態(tài)調整

8) 為什么“計劃趕不上變化”

4.提升執行力

1)執行不力導致的各種不良后果

2)為什么執行難 -- 各級領(lǐng)導者常犯的錯誤

3)柳傳志說(shuō)執行力

4)典型案例分析

5)降落傘的啟示

5.建立自己的領(lǐng)導風(fēng)格

1)領(lǐng)導和管理風(fēng)格每個(gè)人都有自己的行為習慣 

2)了解自己行為模式

3)根據形勢調整行為方式的能力

4)各種不同領(lǐng)導風(fēng)格的應用

6.領(lǐng)導者的六大特質(zhì)

1)正直誠信

2)追求卓越

3)自信果敢

4)戰略思維

5)知人之智

6)身先士卒

五、從管理者到領(lǐng)導者的轉化

1.了解員工的需求，才能切中要害

2.管理“手段”到領(lǐng)導“藝術(shù)“的轉換

1)管理常用的載體和方法

2)為什么說(shuō)領(lǐng)導超越管理，是一門(mén)“藝術(shù)”

3)管理者到領(lǐng)導者的九大轉換誤區

管理很容易 

當我成為經(jīng)理后，不會(huì )真正改變什么

我一旦成為經(jīng)理，我就會(huì )管理了

管理是一種常識

管理就是維護 

員工總會(huì )全力以赴

一種風(fēng)格適合所有狀況 

經(jīng)理應該永遠是對的 

下放權力是管理的關(guān)鍵

自查與反思：你準備好了嗎？ 

4)從管理者到領(lǐng)導者的“五講五化”方法論

講平衡 — 后宮如職場(chǎng)，在《甄嬛傳》你看出了什么

講過(guò)程 — 溫總理的職場(chǎng)啟示

講結果 — 災難之后痛定思痛，三峽大壩與7.23溫州動(dòng)車(chē)事故

講危機 — 不做溫水里的青蛙

講嚴格 — 簡(jiǎn)單的事重復一百遍就是不簡(jiǎn)單

復雜的事情簡(jiǎn)單化—抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)

把簡(jiǎn)單的事情量化—數字藏在細節里

量化的因素流程化—秩序的重要性

流程化的因素制度化—故宮也會(huì )爆丑聞

把制度化升華為文化—解決之道在文化

六、他山之石

1.美國企業(yè)管理協(xié)會(huì )定義對領(lǐng)導者的要求，這也是世界管理界的共識：

1)工作效率高

2)主動(dòng)進(jìn)取，積極改進(jìn)

3)邏輯思維能力強

4)富有創(chuàng )造精神

5)有很強的判斷能力

6)自信

7)能幫助他人提高能力

8)能以自己的行為影響他人

9)善于用權

10)善于激發(fā)他人的積極性

11)善于利用談心做工作

12)熱情關(guān)心別人

13)能使別人樂(lè )觀(guān)地工作

14)能實(shí)行集體領(lǐng)導

15)能自我克制

16)能自行做出決定

17)能客觀(guān)聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)

18)對自己有正確評估，能以他人之長(cháng)補己之短

19)具有靈活性

20)具有技術(shù)和管理方面的知識

自查一下：知道奮斗的方向了吧？

2.從管理者到領(lǐng)導者的建議和忠告

〖課程寄語(yǔ)〗

領(lǐng)導藝術(shù)的本質(zhì)就是發(fā)揮好團隊和下屬的作用和潛力。作為一名杰出的領(lǐng)導，需要果敢決策，勇?lián)熑?，善于權變；也需要虛懷若谷，知人善任，體恤下屬，不搞專(zhuān)制。只有這樣，才能營(yíng)造出讓下屬達到光輝頂點(diǎn)、做出非凡業(yè)績(jì)的工作氛圍，進(jìn)而吸引追隨者，幫助他人和企業(yè)的同時(shí)，也助自己成就一番事業(yè)。